Si el pedido no se envía, puede realizar un nuevo pedido directamente.También contáctenos por correo electrónico / Skype / Whatsapp / Wechat, por lo que podemos emitir un reembolso de un costo de envío y combinar el envío.
Si el pedido ya se envió, puede realizar un nuevo pedido y lo procesaremos rápidamente.
01. Para piezas de repuesto, utilizamos envíos urgentes como DHL, UPS, FedEx, TNT y EMS, ya que disfrutamos de muy buenos descuentos en estas empresas. Pero si los compradores nos proporcionan sus propias cuentas, la tarifa de transporte pagada por dichas cuentas también es bienvenido
02. Para productos con paquetes grandes, los transportaremos por aire y mar, y confirmaremos el flete con la entrega previa de los compradores.
01. Cancele su pedido después del pago
KSEIDON trabaja incansablemente para brindar una entrega rápida a nuestros clientes.Como tal, no es posible que detengamos la entrega una vez que recibimos los pedidos. Los clientes son responsables de realizar pedidos precisos.KSEIDON no ofrece reembolsos si los clientes cambian de opinión o realizan pedidos incorrectamente.
02. Cambie su pedido después del pago
Para agregar artículos a su pedido sin cancelar ningún artículo anterior, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas pronto.No se cobra por este servicio.
Nota: Si la mercancía ya ha sido entregada, no podemos cancelar o cambiar el pedido.
KSEIDON facilita el pago de sus pedidos al proporcionar una variedad de opciones de pago convenientes.A continuación se muestra una guía de los diferentes métodos de pago:
* Transferencia bancaria
* Western Union (Cuenta RMB)
*Paypal
En términos generales, dependiendo de los materiales utilizados, la calidad de las piezas se puede separar en diferentes categorías en KSEIDON, tenemos 4 grados para ellas en particular.
01. originales
Las piezas originales son aquellas con componentes centrales 100% originales como LCD, chip IC, flex, mientras que los componentes no centrales como el marco pueden ser originales o compatibles con los originales (hasta la tendencia principal del mercado), que son ensamblados por las fábricas originales.
02 Original autosoldado
Las piezas autosoldadas originales son aquellas con componentes centrales 100 % originales como LCD, chip IC, mientras que los componentes secundarios como flex, lentes de vidrio y marco están fabricados con el mejor material compatible original, que son ensamblados por fábricas de terceros capaces.
03 Copia alta AAA/AA
Copia alta AAA/AA significa calidad fabricada en China, con todos los componentes fabricados con materiales originales que cumplen con las normas.Son reemplazos compatibles ampliamente aceptados para piezas originales, que pueden mantener un buen equilibrio entre precio y calidad.
Paso 1
Reciba el paquete y verifique la caja de cartón.
Paso 2
Tome fotos y peso para mantener un registro si aparece alguna de las siguientes situaciones en el embalaje de la caja:
* Fisura en el sello
* Producto dañado
* Fisura en la marca frágil
* Encuentra escasez al abrir la caja.
Paso 3
En cuanto a las situaciones anteriores, comuníquese con el transportista correspondiente para obtener el número de reclamo de inmediato.
Paso 4
Firme y envíe toda la información (fotos, número de reclamo, peso) a las ventas de KSEIDON.
Paso 5
El representante de ventas manejará el caso con el transportista correspondiente.