יש שאלה?התקשר אלינו:+86 13660586769

שאלות נפוצות

1. מה עלי לעשות אם אני רוצה להוסיף עוד כמה מוצרים?

אם ההזמנה לא נשלחה, ניתן לבצע הזמנה חדשה ישירות.אנא צור איתנו קשר גם באמצעות דואר אלקטרוני / סקייפ / WhatsApp / Wechat, כך נוכל להנפיק החזר של עלות משלוח אחת, ולשלב את המשלוח.

אם ההזמנה כבר נשלחה, ניתן לבצע הזמנה חדשה ואנו נעבד אותה במהירות.

2. איזה סוג של שיטות תחבורה אתה מציע?

01. עבור חלקי חילוף, אנו משתמשים במשלוח אקספרס כמו DHL, UPS, FedEx, TNT ו-EMS, מכיוון שאנו נהנים מהנחה טובה מאוד בחברות אלה. אבל אם הקונים מספקים לנו חשבונות משלהם, דמי הובלה המשולמים על ידי חשבונות כאלה ישלמו גם בברכה.

02. עבור סחורות עם חבילה גדולה, אנו נעביר באוויר ובים, ואנו נאשר הובלה עם משלוח מוקדם של הקונים.

3. איך לבטל/לשנות את ההזמנה?

01. בטל את הזמנתך לאחר תשלום
KSEIDON פועלת ללא לאות על מנת לספק משלוח מהיר ללקוחותינו.ככזה, לא ניתן לנו לעצור את המשלוח ברגע שנקבל הזמנות. הלקוחות אחראים לביצוע הזמנות מדויקות.KSEIDON אינו מציע החזרים אם לקוחות ישנו את דעתם או מבצעים הזמנות בצורה שגויה.

02. שנה את ההזמנה שלך לאחר תשלום
כדי להוסיף פריטים להזמנה שלך מבלי לבטל פריטים קודמים, אנא אל תהסס ליצור קשר עם המכירות שלנו בהקדם.שירות זה אינו כרוך בתשלום.

הערה: אם הסחורה כבר נמסרה, לא נוכל לבטל או לשנות את ההזמנה.

4. איזה סוג של אמצעי תשלום אתה מקבל?

KSEIDON מבצעת תשלום עבור ההזמנות שלך בקלות על ידי מתן מגוון אפשרויות תשלום נוחות.להלן מדריך לשיטות התשלום השונות:

* העברה בנקאית
* ווסטרן יוניון (חשבון RMB)
* פייפאל

5. מה מייצגים מקורי, מקורי עם ריתוך עצמי והעתק גבוה AAA/AA בהתאמה?

באופן כללי, בהתאם לחומרים המשמשים, ניתן להפריד את איכות החלקים לקטגוריות שונות ב-KSEIDON, יש לנו 4 דרגות עבורם במיוחד.

01. מקורי
חלקים מקוריים הם אלה עם 100% רכיבי ליבה מקוריים כמו LCD, שבב IC, flex, בעוד שרכיבים שאינם רכיבים כמו מסגרת יכולים להיות מקוריים או תואמים מקוריים (עד למגמת השוק העיקרית), אשר מורכבים על ידי המפעלים המקוריים.

02. מרותך עצמי מקורי
חלקים מקוריים מרותכים עצמיים הם אלה עם 100% רכיבי ליבה מקוריים כמו LCD, שבב IC, בעוד שרכיבים שאינם הליבה כמו פלקס, עדשת זכוכית ומסגרת עשויים מהחומר המקורי הטוב ביותר התואם, אשר מורכבים על ידי מפעלי צד שלישי בעלי יכולת.

03. עותק גבוה AAA/AA
עותק גבוה AAA/AA מייצג איכות תוצרת סין, כאשר כל הרכיבים עשויים מחומרים מקוריים תואמים.הם תחליפים מקובלים תואמים לחלקים מקוריים, שיכולים לשמור על איזון טוב בין מחיר ואיכות.

6. מה עלי לעשות מיד עם קבלת החבילה שלי?

שלב 1
קבלו את החבילה ובדקו את קופסת הקרטון.

שלב 2
צלם תמונות ומשקל כדי לתעד אם המצב הבא מופיע על אריזת הקרטון:

* פיסורה על החותם
*מוצר פגום
* פיסורה על הסימן השביר
* מצא מחסור בעת פתיחת הקרטון.

שלב 3
באשר למצבים לעיל, אנא צור קשר עם המשלח הרלוונטי כדי לקבל את מספר התביעה באופן מיידי.

שלב 4
חתום על כל המידע (תמונות, מספר תביעה, משקל) למכירות מ-KSEIDON.

שלב 5
נציג המכירות יטפל בתיק מול המשלח הרלוונטי.

 

לפרטים נוספים לחץ כאן.

רוצה לעבוד איתנו?