Ada soalan?Hubungi kami:+86 13660586769

Soalan Lazim

1. Apakah yang perlu saya lakukan jika saya ingin menambah beberapa produk lain?

Jika pesanan tidak dihantar, anda boleh membuat pesanan baru secara terus.Sila hubungi juga kami melalui e-mel / Skype / Whatsapp / Wechat, dengan itu kami boleh mengeluarkan bayaran balik satu kos penghantaran, dan menggabungkan penghantaran.

Jika pesanan sudah dihantar, anda boleh membuat pesanan baru dan kami akan memprosesnya dengan cepat.

2. Apakah jenis kaedah pengangkutan yang anda tawarkan?

01. Untuk alat ganti, kami menggunakan penghantaran ekspres seperti DHL, UPS, FedEx, TNT dan EMS, kerana kami menikmati diskaun yang sangat baik di syarikat-syarikat ini. Tetapi jika pembeli memberikan kami akaun mereka sendiri, yuran pengangkutan yang dibayar oleh akaun tersebut juga dialu-alukan.

02. Bagi barangan dengan pakej besar, kami akan mengangkut melalui udara dan laut, dan kami akan mengesahkan penghantaran dengan penghantaran terdahulu pembeli.

3. Bagaimana untuk membatalkan / menukar pesanan?

01. Batalkan Pesanan Anda selepas Pembayaran
KSEIDON bekerja tanpa jemu untuk menyediakan penghantaran pantas kepada pelanggan kami.Oleh itu, kami tidak boleh menghentikan penghantaran sebaik sahaja kami menerima pesanan. Pelanggan bertanggungjawab untuk membuat pesanan yang tepat.KSEIDON tidak menawarkan bayaran balik sekiranya pelanggan menukar fikiran atau membuat pesanan secara salah.

02. Tukar Pesanan Anda selepas Pembayaran
Untuk menambah Item pada pesanan anda tanpa membatalkan sebarang item sebelumnya, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi jualan kami segera.Tiada bayaran dikenakan untuk perkhidmatan ini.

Nota: Jika barang telah dihantar, kami tidak boleh membatalkan atau menukar pesanan.

4. Apakah jenis kaedah pembayaran yang anda terima?

KSEIDON membuat pembayaran untuk pesanan anda dengan mudah dengan menyediakan pelbagai pilihan pembayaran yang mudah.Di bawah ialah panduan kepada kaedah pembayaran yang berbeza:

* Pemindahan Kawat
* Western Union (Akaun RMB)
* Paypal

5. Apakah maksud AAA/AA Original, Original Self-welded dan High Copy?

Secara umumnya, bergantung kepada bahan yang digunakan, kualiti bahagian boleh diasingkan ke dalam kategori yang berbeza di KSEIDON, kami mempunyai 4 gred untuk mereka khususnya.

01. Asal
Bahagian asal adalah yang mempunyai 100% komponen teras asli seperti LCD, cip IC, flex, manakala komponen bukan teras seperti bingkai boleh mematuhi asal atau asal (sehingga arah aliran pasaran utama), yang dipasang oleh kilang asal.

02. Asli dikimpal sendiri
Bahagian asal dikimpal sendiri adalah yang mempunyai komponen teras asli 100% seperti LCD, cip IC, manakala komponen bukan teras seperti lentur, kanta kaca dan bingkai yang diperbuat daripada bahan pematuhan asal terbaik, yang dipasang oleh kilang pihak ketiga yang berkebolehan.

03. Salinan Tinggi AAA/AA
AAA/AA salinan tinggi bermaksud kualiti buatan China, dengan semua komponen diperbuat daripada bahan patuh asal.Ia diterima secara meluas sebagai penggantian patuh untuk bahagian asal, yang boleh mengekalkan keseimbangan yang baik antara harga dan kualiti.

6. Apakah yang perlu saya lakukan dengan segera setelah menerima bungkusan saya?

Langkah 1
Terima bungkusan dan semak kotak kadbod.

Langkah 2
Ambil gambar dan berat untuk menyimpan rekod jika sebarang situasi berikut muncul pada pembungkusan kadbod:

* Rekahan pada meterai
*Produk rosak
* Fissure pada tanda rapuh
* Cari kekurangan semasa membuka kadbod.

Langkah3
Bagi situasi di atas, sila hubungi penghantar yang berkaitan untuk mendapatkan nombor tuntutan dengan segera.

Langkah 4
Tandatangani dan maklum balas semua maklumat (foto, nombor tuntutan, berat) kepada jualan daripada KSEIDON.

Langkah 5
Wakil jualan akan mengendalikan kes dengan penghantar yang berkaitan.

 

Butiran lanjut klik di sini.

NAK BEKERJA DENGAN KAMI?