Se o pedido não for enviado, você pode fazer um novo pedido diretamente.Entre em contato conosco também por e-mail/Skype/Whatsapp/Wechat, assim podemos emitir um reembolso de um custo de envio e combinar o envio.
Se o pedido já foi enviado, você pode fazer um novo pedido e nós o processaremos rapidamente.
01. Para peças de reposição, usamos entrega expressa como DHL, UPS, FedEx, TNT e EMS, pois desfrutamos de um desconto muito bom nessas empresas. Mas se os compradores nos fornecerem contas próprias, a taxa de transporte paga por essas contas também será bem-vindo.
02. Para mercadorias com pacote grande, faremos o transporte aéreo e marítimo e confirmaremos o frete com a entrega prévia do comprador.
01. Cancele seu pedido após o pagamento
A KSEIDON trabalha incansavelmente para fornecer entrega rápida aos nossos clientes.Como tal, não é possível interromper a entrega assim que recebermos os pedidos. Os clientes são responsáveis por fazer pedidos precisos.A KSEIDON não oferece reembolsos caso os clientes mudem de ideia ou façam pedidos incorretamente.
02. Altere seu pedido após o pagamento
Para adicionar itens ao seu pedido sem cancelar nenhum item anterior, não hesite em entrar em contato com nossas vendas em breve.Não há cobrança por este serviço.
Nota: Se a mercadoria já tiver sido entregue, não podemos cancelar ou alterar a encomenda.
A KSEIDON facilita o pagamento de seus pedidos, fornecendo uma variedade de opções de pagamento convenientes.Abaixo está um guia para os diferentes métodos de pagamento:
* Transferência bancária
* Western Union (conta RMB)
*Paypal
De um modo geral, dependendo dos materiais utilizados, a qualidade das peças pode ser separada em diferentes categorias em KSEIDON, temos 4 graus para elas em particular.
01. Originais
As peças originais são aquelas com componentes principais 100% originais, como LCD, chip IC, flex, enquanto componentes não essenciais, como o quadro, podem ser originais ou compatíveis com o original (até a principal tendência do mercado), que são montados pelas fábricas originais.
02. Original Auto-soldado
As peças auto-soldadas originais são aquelas com componentes principais 100% originais, como LCD, chip IC, enquanto componentes não essenciais, como flex, lente de vidro e armação, são feitos do melhor material compatível original, que são montados por fábricas terceirizadas capazes.
03. Alta Cópia AAA/AA
High copy AAA/AA significa qualidade fabricada na China, com todos os componentes feitos de materiais originais compatíveis.Eles são substitutos compatíveis amplamente aceitos para peças originais, que podem manter um bom equilíbrio entre preço e qualidade.
Passo 1
Receba o pacote e verifique a caixa de papelão.
Passo 2
Tire fotos e peso para manter o registro se alguma situação a seguir aparecer na embalagem da caixa:
* Fissura no selo
*Produto danificado
* Fissura na marca frágil
* Encontre a falta ao abrir a caixa.
Etapa 3
Quanto às situações acima, entre em contato com o remetente relevante para obter o número da reclamação imediatamente.
Passo 4
Assine e envie todas as informações (fotos, número do pedido, peso) para vendas da KSEIDON.
Etapa 5
O representante de vendas tratará do caso com o despachante relevante.