Есть вопрос?Позвоните нам:+86 13660586769

Часто задаваемые вопросы

1. Что мне делать, если я хочу добавить другие продукты?

Если заказ не отправлен, вы можете разместить новый заказ напрямую.Пожалуйста, также свяжитесь с нами по электронной почте / Skype / Whatsapp / Wechat, чтобы мы могли возместить одну стоимость доставки и объединить доставку.

Если заказ уже отправлен, вы можете разместить новый заказ, и мы быстро его обработаем.

2. Какие способы транспортировки вы предлагаете?

01. Для запасных частей мы используем экспресс-доставку, такую ​​​​как DHL, UPS, FedEx, TNT и EMS, так как у нас очень хорошие скидки в этих компаниях. Но если покупатели предоставляют нам свои собственные учетные записи, транспортные расходы, оплачиваемые такими учетными записями, также приветствуется.

02. Для товаров с большой упаковкой мы будем транспортировать по воздуху и по морю, и мы подтвердим доставку с предварительной доставкой покупателя.

3. Как отменить/изменить заказ?

01. Отмените заказ после оплаты
KSEIDON неустанно работает, чтобы обеспечить быструю доставку нашим клиентам.Таким образом, мы не можем остановить доставку после получения заказов. Клиенты несут ответственность за правильность размещения заказов.KSEIDON не предлагает возмещение, если клиенты передумают или неправильно разместят заказы.

02. Измените свой заказ после оплаты
Чтобы добавить товары в свой заказ, не отменяя предыдущие, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашим отделом продаж в ближайшее время.Там нет платы за эту услугу.

Примечание: Если товар уже доставлен, мы не можем отменить или изменить заказ.

4. Какие способы оплаты вы принимаете?

KSEIDON упрощает оплату ваших заказов, предоставляя ряд удобных способов оплаты.Ниже приведено руководство по различным способам оплаты:

* Передача по проводам
* Вестерн Юнион (счет в юанях)
* ПайПал

5. Что означают Оригинал, Оригинал Самосварной и High Copy AAA/AA соответственно?

Вообще говоря, в зависимости от используемых материалов качество деталей можно разделить на разные категории в KSEIDON, в частности, у нас есть 4 класса для них.

01. Оригинал
Оригинальные детали — это детали со 100% оригинальными основными компонентами, такими как ЖК-дисплей, интегральная микросхема, гибкий кабель, в то время как неосновные компоненты, такие как рама, могут быть оригинальными или оригинальными (в соответствии с основной рыночной тенденцией), которые собираются на оригинальных заводах.

02. Оригинальный самосварной
Оригинальные самосварные детали — это детали со 100% оригинальными основными компонентами, такими как ЖК-дисплей, интегральная микросхема, в то время как неосновные компоненты, такие как гибкий, стеклянный объектив и рамка, изготовлены из лучших оригинальных совместимых материалов, которые собираются сторонними фабриками.

03. Высокая копия AAA/AA
High copy AAA/AA означает качество китайского производства, при этом все компоненты изготовлены из оригинальных совместимых материалов.Они являются широко признанными заменителями оригинальных деталей, которые могут поддерживать хороший баланс между ценой и качеством.

6. Что мне делать сразу после получения посылки?

Шаг 1
Получите посылку и проверьте картонную коробку.

Шаг 2
Сфотографируйте и зафиксируйте вес, если на упаковке коробки появится следующая ситуация:

* Трещина на пломбе
* Продукт поврежден
* Трещина на хрупкой отметке
* Найдите недостаток при открытии коробки.

Шаг 3
Что касается вышеуказанных ситуаций, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим экспедитором, чтобы немедленно получить номер претензии.

Шаг 4
Подпишите и отправьте всю информацию (фотографии, номер заявки, вес) в отдел продаж от KSEIDON.

Шаг 5
Торговый представитель будет рассматривать дело с соответствующим экспедитором.

 

Подробнее нажмите здесь.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?