Mať otázku?Zavolajte nám:+86 13660586769

FAQ

1. Čo mám robiť, ak chcem pridať nejaké ďalšie produkty?

Ak objednávka nie je odoslaná, môžete priamo zadať novú objednávku.Kontaktujte nás tiež prostredníctvom e-mailu / Skype / Whatsapp / Wechat, takže môžeme vrátiť peniaze za jednu prepravu a spojiť prepravu.

Ak je objednávka už odoslaná, môžete zadať novú objednávku a my ju rýchlo spracujeme.

2. Aké spôsoby dopravy ponúkate?

01. V prípade náhradných dielov používame expresné doručovanie ako DHL, UPS, FedEx, TNT a EMS, pretože v týchto spoločnostiach máme veľmi dobrú zľavu. Ak nám však kupujúci poskytnú svoje vlastné účty, prepravné poplatky zaplatené týmito účtami sú tiež vítaný.

02. Pre tovar s veľkým balíkom budeme prepravovať letecky a po mori a potvrdíme náklad s predchádzajúcim doručením kupujúcich.

3. Ako zrušiť / zmeniť objednávku?

01. Po zaplatení zrušte objednávku
KSEIDON neúnavne pracuje na poskytovaní rýchleho doručenia našim zákazníkom.Preto nie je možné, aby sme zastavili dodávku, keď dostaneme objednávky. Zákazníci sú zodpovední za zadávanie presných objednávok.KSEIDON neponúka vrátenie peňazí, ak by zákazníci zmenili názor alebo nesprávne zadali objednávky.

02. Po zaplatení zmeňte objednávku
Ak chcete pridať položky do svojej objednávky bez zrušenia akýchkoľvek predchádzajúcich položiek, neváhajte a čoskoro kontaktujte náš predaj.Táto služba nie je spoplatnená.

Poznámka: Ak už bol tovar doručený, nemôžeme objednávku zrušiť ani zmeniť.

4. Aké spôsoby platby akceptujete?

KSEIDON uľahčuje platenie za vaše objednávky tým, že poskytuje rad pohodlných platobných možností.Nižšie je uvedený sprievodca rôznymi spôsobmi platby:

* Drôtový prenos
* Western Union (účet RMB)
* Paypal

5. Čo znamená Original, Original Self-welded a High Copy AAA/AA?

Všeobecne povedané, v závislosti od použitých materiálov je možné kvalitu dielov v KSEIDON rozdeliť do rôznych kategórií, konkrétne pre ne máme 4 stupne.

01. Originál
Originálne diely sú tie so 100% originálnymi základnými komponentmi, ako je LCD, IC čip, flex, zatiaľ čo nejadrový komponent, ako je rám, môže byť originálny alebo originálne vyhovujúci (podľa hlavného trendu na trhu), ktoré sú montované v pôvodných továrňach.

02. Originál Samozvárané
Originálne samozvárané diely sú tie, ktoré majú 100% pôvodné základné komponenty, ako je LCD, IC čip, zatiaľ čo nejadrové komponenty, ako je flex, sklenená šošovka a rám vyrobené z najlepšieho originálneho vyhovujúceho materiálu, ktoré sú zostavené schopnými továrňami tretích strán.

03. High Copy AAA/AA
High copy AAA/AA znamená kvalitu vyrobenú v Číne, pričom všetky komponenty sú vyrobené z originálnych vyhovujúcich materiálov.Sú to široko akceptované vyhovujúce náhrady za originálne diely, ktoré dokážu udržať dobrú rovnováhu medzi cenou a kvalitou.

6. Čo mám urobiť ihneď po prijatí balíka?

Krok 1
Prijmite balík a skontrolujte škatuľu.

Krok 2
Urobte si fotografie a hmotnosť, aby ste si uchovali záznam, ak sa na balení kartónu vyskytne nasledujúca situácia:

* Trhlina na tesnení
* Produkt je poškodený
* Trhlina na krehkom znamienku
* Nájdite nedostatok pri otvorení škatule.

Krok 3
Pokiaľ ide o vyššie uvedené situácie, kontaktujte, prosím, príslušného prepravcu, aby ste okamžite získali číslo reklamácie.

Krok 4
Podpíšte a odošlite všetky informácie (fotografie, číslo reklamácie, hmotnosť) k predaju od KSEIDON.

Krok 5
Obchodný zástupca bude prípad riešiť s príslušným zasielateľom.

 

Viac podrobností kliknite sem.

CHCETE S NAMI PRACOVAŤ?