Har en fråga?Ring oss:+86 13660586769

FAQ

1. Vad ska jag göra om jag vill lägga till några andra produkter?

Om beställningen inte skickas kan du lägga en ny beställning direkt.Vänligen kontakta oss också via e-post / Skype / Whatsapp / Wechat, så vi kan utfärda en återbetalning av en fraktkostnad och kombinera frakten.

Om beställningen redan är skickad kan du lägga en ny beställning så behandlar vi den snabbt.

2. Vilken typ av transportsätt erbjuder ni?

01. För reservdelar använder vi expressleveranser som DHL, UPS, FedEx, TNT och EMS, eftersom vi åtnjuter mycket bra rabatter i dessa företag. Men om köpare tillhandahåller oss sina egna konton, är transportavgiften som betalas av sådana konton också välkomnade.

02. För varor med stort paket, kommer vi att transportera med flyg och sjö, och vi kommer att bekräfta frakt med köparens tidigare leverans.

3. Hur avbryter/ändrar man beställningen?

01. Avbryt din beställning efter betalning
KSEIDON arbetar outtröttligt för att ge snabba leveranser till våra kunder.Som sådan är det inte möjligt för oss att stoppa leveransen när vi väl tar emot beställningar. Kunderna ansvarar för att göra korrekta beställningar.KSEIDON erbjuder inte återbetalningar om kunder skulle ändra sig eller göra felaktiga beställningar.

02. Ändra din beställning efter betalning
För att lägga till artiklar till din beställning utan att avbryta några tidigare artiklar, tveka inte att kontakta vår försäljning snart.Det tillkommer ingen avgift för denna tjänst.

Obs: Om varorna redan har levererats kan vi inte avbryta eller ändra beställningen.

4. Vilken typ av betalningsmetoder accepterar du?

KSEIDON gör det enkelt att betala för dina beställningar genom att tillhandahålla en rad bekväma betalningsalternativ.Nedan följer en guide till de olika betalningsmetoderna:

* Elektronisk överföring
* Western Union (RMB-konto)
* Paypal

5. Vad står Original, Original Självsvetsad och High Copy AAA/AA för respektive?

Generellt sett, beroende på material som används, kan kvaliteten på delarna delas upp i olika kategorier i KSEIDON, vi har 4 kvaliteter för dem i synnerhet.

01. Original
Originaldelar är de med 100% original kärnkomponenter som LCD, IC-chip, flex, medan icke-kärnkomponenter som ram kan vara original- eller originalkompatibla (upp till huvudmarknadstrenden), som monteras av originalfabrikerna.

02. Original självsvetsad
Original självsvetsade delar är de med 100 % ursprungliga kärnkomponenter som LCD, IC-chip, medan icke-kärnkomponenter som flex, glaslins och ram gjorda av bästa originalkompatibla material, som monteras av kompetenta tredjepartsfabriker.

03. Hög kopia AAA/AA
High copy AAA/AA står för China made quality, med alla komponenter gjorda av originalkompatibla material.De är allmänt accepterade ersättningar för originaldelar, vilket kan hålla en bra balans mellan pris och kvalitet.

6. Vad ska jag göra direkt när jag tar emot mitt paket?

Steg 1
Ta emot paketet och kontrollera kartongen.

Steg 2
Ta foton och vikt för att registrera om någon av följande situationer visas på kartongens förpackning:

* Spricka på tätningen
* Produkten skadad
* Spricka på det ömtåliga märket
* Hitta brist när du öppnar kartongen.

Steg 3
När det gäller ovanstående situationer, vänligen kontakta den relevanta speditören för att få anspråksnumret omedelbart.

Steg 4
Signera och återkoppla all info (foton, skadenummer, vikt) till försäljning från KSEIDON.

Steg 5
Säljaren kommer att hantera ärendet med aktuell speditör.

 

Mer information klicka här.

VILL DU ARBETA MED OSS?