Tes algunha pregunta?Chámanos:+86 13660586769

FAQ

1. Que debo facer se quero engadir outros produtos?

Se o pedido non se envía, pode facer un novo pedido directamente.Póñase en contacto connosco tamén por correo electrónico / Skype / Whatsapp / Wechat, polo que podemos emitir un reembolso dun custo de envío e combinar o envío.

Se o pedido xa está enviado, pode facer un novo pedido e procesarémolo rapidamente.

2. Que tipo de métodos de transporte ofreces?

01. Para as pezas de recambio, utilizamos a entrega urgente como DHL, UPS, FedEx, TNT e EMS, xa que gozamos de moi bo desconto nestas empresas. Pero se os compradores nos proporcionan contas propias, as taxas de transporte pagadas por tales contas tamén son benvida.

02. Para as mercadorías con paquete grande, transportaremos por aire e mar, e confirmaremos a carga coa entrega previa dos compradores.

3. Como cancelar / cambiar o pedido?

01. Cancela o teu pedido despois do pago
KSEIDON traballa incansablemente para ofrecer unha entrega rápida aos nosos clientes.Polo tanto, non é posible que detemos a entrega unha vez que recibamos pedidos. Os clientes son responsables de facer pedidos precisos.KSEIDON non ofrece reembolsos se os clientes cambian de opinión ou realizan pedidos incorrectamente.

02. Cambia a túa orde despois do pago
Para engadir artigos ao teu pedido sen cancelar ningún artigo anterior, non dubides en contactar pronto coas nosas vendas.Non hai ningún cargo por este servizo.

Nota: Se a mercadoría xa foi entregada, non podemos cancelar nin modificar o pedido.

4. Que tipo de métodos de pago aceptas?

KSEIDON facilita o pago dos teus pedidos proporcionando unha variedade de opcións de pago convenientes.A continuación móstrase unha guía dos diferentes métodos de pago:

* Transferencia bancaria
* Western Union (Conta RMB)
* Paypal

5. Que representan AAA/AA Orixinal, Autosoldado orixinal e Copia alta respectivamente?

En xeral, dependendo dos materiais empregados, a calidade das pezas pódese separar en diferentes categorías en KSEIDON, temos 4 graos para elas en particular.

01. Orixinal
As pezas orixinais son aquelas con compoñentes básicos 100% orixinais como LCD, chip IC, flex, mentres que os compoñentes non básicos como o cadro poden ser orixinais ou compatibles con orixinal (ata a tendencia principal do mercado), que son montados polas fábricas orixinais.

02. Orixinal Autosoldado
As pezas autosoldadas orixinais son aquelas con compoñentes 100 % orixinais, como LCD, chip IC, mentres que os compoñentes non básicos como flex, lentes de vidro e marco están feitos do mellor material orixinal, que son montados por fábricas de terceiros capaces.

03. Copia alta AAA/AA
Copia alta AAA/AA significa calidade feita en China, con todos os compoñentes feitos de materiais orixinais compatibles.Son substitutos amplamente aceptados para as pezas orixinais, que poden manter un bo equilibrio entre prezo e calidade.

6. Que debo facer inmediatamente despois de recibir o meu paquete?

Paso 1
Recibe o paquete e revisa a caixa de cartón.

Paso 2
Fai fotos e o peso para manter un rexistro se aparece algunha das seguintes situacións na embalaxe da caixa:

* Fisura no selo
* Produto danado
* Fisura na marca fráxil
* Atopar escaseza ao abrir a caixa.

Paso 3
En canto ás situacións anteriores, póñase en contacto co reenvío correspondente para obter o número de reclamación inmediatamente.

Paso 4
Asina e comenta toda a información (fotos, número de reclamación, peso) sobre as vendas de KSEIDON.

Paso 5
O representante de vendas xestionará o caso co transportista correspondente.

 

Máis detalles fai clic aquí.

QUERES TRABALLAR CON NÓS?