May tanong?Tawagan kami:+86 13660586769

FAQ

1. Ano ang dapat kong gawin kung gusto kong magdagdag ng iba pang produkto?

Kung hindi naipadala ang order, maaari kang direktang maglagay ng bagong order.Mangyaring makipag-ugnayan din sa amin sa pamamagitan ng email / Skype / Whatsapp / Wechat, kaya maaari kaming mag-isyu ng refund ng isang gastos sa pagpapadala, at pagsamahin ang pagpapadala.

Kung naipadala na ang order, maaari kang maglagay ng bagong order at mabilis naming ipoproseso ito.

2. Anong uri ng mga paraan ng transportasyon ang iyong inaalok?

01. Para sa mga ekstrang bahagi, gumagamit kami ng express delivery tulad ng DHL, UPS, FedEx, TNT at EMS, dahil tinatamasa namin ang napakagandang diskwento sa mga kumpanyang ito. Ngunit kung ang mga mamimili ay nagbibigay sa amin ng kanilang sariling mga account, ang bayad sa transportasyon na binabayaran ng mga naturang account ay din tinatanggap.

02. Para sa mga kalakal na may malaking pakete, kami ay magdadala sa pamamagitan ng himpapawid at dagat, at kikumpirma namin ang kargamento sa paunang paghahatid ng mga mamimili.

3. Paano kanselahin / baguhin ang order?

01. Kanselahin ang Iyong Order pagkatapos ng Pagbabayad
Walang pagod na gumagawa ang KSEIDON upang makapagbigay ng mabilis na paghahatid sa aming mga customer.Dahil dito, hindi posible para sa amin na ihinto ang paghahatid kapag nakatanggap kami ng mga order. Responsable ang mga customer sa paglalagay ng mga tumpak na order.Hindi nag-aalok ang KSEIDON ng mga refund kung magbago ang isip ng mga customer o maling mag-order.

02. Baguhin ang Iyong Order pagkatapos ng Pagbabayad
Upang magdagdag ng Mga Item sa iyong order nang hindi kinakansela ang anumang mga nakaraang item, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming mga benta sa lalong madaling panahon.Walang bayad para sa serbisyong ito.

Tandaan: Kung naihatid na ang mga kalakal, hindi namin maaaring kanselahin o baguhin ang order.

4. Anong uri ng mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?

Ginagawa ng KSEIDON ang pagbabayad para sa iyong mga order nang madali sa pamamagitan ng pagbibigay ng hanay ng mga maginhawang opsyon sa pagbabayad.Nasa ibaba ang isang gabay sa iba't ibang paraan ng pagbabayad:

* Wire Transfer
* Western Union (RMB Account)
* Paypal

5. Ano ang ibig sabihin ng Original, Original Self-welded, at High Copy AAA/AA ayon sa pagkakabanggit?

Sa pangkalahatan, depende sa mga materyales na ginamit, ang kalidad ng mga bahagi ay maaaring paghiwalayin sa iba't ibang mga kategorya sa KSEIDON, mayroon kaming 4 na grado para sa kanila sa partikular.

01. Orihinal
Ang mga orihinal na bahagi ay ang mga may 100% orihinal na pangunahing bahagi tulad ng LCD, IC chip, flex, habang ang hindi pangunahing bahagi tulad ng frame ay maaaring orihinal o orihinal na sumusunod (hanggang sa pangunahing trend ng merkado), na binuo ng mga orihinal na pabrika.

02. Orihinal na Self-welded
Ang mga orihinal na self-welded na bahagi ay ang mga may 100% orihinal na pangunahing bahagi tulad ng LCD, IC chip, habang ang mga non-core na bahagi tulad ng flex, glass lens at frame na gawa sa pinakamahusay na orihinal na sumusunod na materyal, na binuo ng mga may kakayahang third-party na pabrika.

03. High Copy AAA/AA
Ang mataas na kopya na AAA/AA ay kumakatawan sa China made quality, kasama ang lahat ng bahagi na gawa sa orihinal na sumusunod na mga materyales.Ang mga ito ay malawak na tinatanggap na sumusunod na mga kapalit para sa mga orihinal na bahagi, na maaaring mapanatili ang isang mahusay na balanse sa pagitan ng presyo at kalidad.

6. Ano ang dapat kong gawin kaagad kapag natanggap ang aking parsela?

Hakbang 1
Tanggapin ang pakete at suriin ang kahon ng karton.

Hakbang 2
Kumuha ng mga larawan at bigat upang mapanatili ang talaan kung anumang sumusunod na sitwasyon ay lilitaw sa pag-iimpake ng karton:

* Bitak sa selyo
* Nasira ang produkto
* Bitak sa marupok na marka
* Maghanap ng kakulangan kapag binubuksan ang karton.

Hakbang 3
Para sa mga sitwasyon sa itaas, mangyaring makipag-ugnayan sa nauugnay na forwarder upang makuha kaagad ang numero ng claim.

Hakbang 4
Lagdaan at i-feedback ang lahat ng impormasyon (mga larawan, numero ng claim, timbang) sa mga benta mula sa KSEIDON.

Hakbang 5
Hahawakan ng sales representative ang kaso kasama ang nauugnay na forwarder.

 

Higit pang mga detalye mag-click dito.

GUSTO BANG MAGTRABAHO SA AMIN?